Após a realização do seu pedido, o rastreador será enviado para o seu endereço e nossa equipe irá entrar em contato com você para passar todas as dicas e instruções que você precisa.

Não trabalhamos com contratos de fidelidade. Você pode cancelar o serviço quando quiser e não será cobrada nenhuma multa por isso.

A Safe Tracking não oferece serviço de instalação dos rastreadores.

Podemos indicar algumas autorizadas na grande São Paulo para realizar esse serviço.

Caso queira fazer com alguém da sua confiança, indicamos que certifique-se que todas as emendas dos fios sejam soldadas. Caso contrário, vai criar zinabre e como consequência, e mal contato na instalação do rastreador.

Caso não seja feita com nossas autorizadas, você pode realizar a instação em lojas de som automotivo, alarmes etc.

Não esqueça de se certificar se o profissional realiza soldas nas emendas, como dito no tópico “Oferecem serviço de instalação?”

Pode ser instalado em todos os veículos.

Alguns veículos possuem bomba de combustível mecânica, então nesse caso o corte de combustível não será pela bomba e sim pela injeção.

O bloqueio nada mais é que o corte de combustível, o que impossibilita o veículo de se mover.

O corte pode ser feito tanto na bomba de combustível, quanto direto na injeção. Isso vai depender do modelo de cada veículo, mas funciona em todos.

O instalador saberá assim que analisar os fios na hora de instalar.

Em caso de roubo ou furto do veículo, você pode realizar o bloqueio e acionar a polícia você mesmo, ou entrar em contato com nosso time e iremos te dar todo o suporte necessário.

Assim que realizar o seu pedido, você irá receber o contato da nossa equipe com as inforamções que você precisa.

Não somos seguradora.

Oferecemos o serviço de rastreamento e de assistência ao cliente, desde a configuração do dispositivo e conta, até o acionamento da polícia e bloqueio do automóvel em caso de furto ou roubo.

O nosso plano mensal custa R$29,90, e caso você queira também temos as opções do plano semestral e anual. No plano semestral você ganha 10% de desconto nas mensalidades, enquanto que no plano anual você ganha 20% de desconto nas mensalidades.

Após seu pedido você receberá o contato da nossa equipe, que irá perguntar qual das opções é a melhor para você.

Caso você tenha uma frota de automóveis e precise de uma quantidade maior de rastreadores, entre em contato com nosso time pelo whatsapp.

Lembrando que a partir de 2 veículos, oferecemos desconto de 10% no valor da mensalidade.

O prazo de entrega vai variar muito de onde você está localizado(a), mas a média é de 2-4 dias úteis. No momento de finalizar sua compra, você verá o prazo para sua localização.

Para a região da grande São Paulo oferecemos entrega no mesmo dia, para compras realizadas até às 15:00.

Caso você queira realizar o cancelamento da sua assinatura, basta entrar em contato com nosso suporte via whatsapp ou pelo email safetracking@safetracking.com.br, e o processo será feito pelo nosso time.

Não cobramos nenhuma multa ou taxa por cancelamento.

Caso você se arrependa da sua compra em um período de 30 dias, basta entrar em contato com nosso suporte via whatsapp ou pelo email safetracking@safetracking.com.br

Para devoluções o produto precisa estar na embalagem original e no estado em que foi enviado. Realizamos testes em todos os equipamentos antes de fazer o envio para nossos clientes.

Lembrando que 30 dias é apenas o período para devoluções, em caso de troca por mal funcionamento, oferecemos um período de 180 dias de garantia.